碧桂园天津启动社区养老“幸福邻距离”计划 打造优质为老服务

　　社区养老服务是老年健康服务体系建设中的重要一环，越来越多的物业公司也开始重视这一点。碧桂园天津区域在2020年启动了“幸福邻距离”计划，其中包括排查社区内独居老人情况，同时培养熟练掌握老年急救、看护技能的物管人员。

　　日前，在天津市津南区八里台镇碧桂园天嘉湖社区，73岁的王大爷突然摔倒在卫生间。家里仅他和老伴两人，束手无措的王大妈第一时间拨通了物业服务中心的电话。接到电话后，物管赵强迅速来到老人家里救急。赶到现场后，王大爷正斜躺在浴室地面。随后，他运用在急救培训中所学知识，仔细检查了老人受伤情况，并再三询问老人是否有任何身体不适。在确认老人意识清醒、无不适后，赵强轻轻抱起老人，将老人转移到轮椅上。“我在这已经工作快三年，各种突发情况遇到不少。公司也组织了多次急救培训，比如如何应对溺水、摔倒、触电、火灾等突发情况。”赵强介绍道：“尤其是遇到老人摔倒这种情况不要惊慌，不要挪动老人，以免造成二次伤害”。

赵强叮嘱老人注意安全 (央广网发 碧桂园供图)

　　随着我国空巢老人、高龄老人不断增加，在我国出台的《国家积极应对人口老龄化中长期规划》中，将应对老龄化上升为国家战略，《规划》指出要打造高质量的为老服务和产品供给体系。自2018年起，碧桂园服务携手红十字会启动应急救护培训，对全国31省350个城市5000多名凤凰管家进行应急救护培训，受训人员100%通过考核并取得红十字救护员证。

　　碧桂园天津区域总裁何晓镭表示，在掌握社区孤寡、高龄老人基本信息的基础上，一手抓物管人员的业务技能提升，一手建立空巢老人“一对一帮扶”模式，给老人的生活装上双保险。帮扶老人更要帮进“心坎”，为了走进老人们的心里，碧桂园服务天津区域依托“幸福邻距离”计划从三方面入手。一是鼓励发展社团文化活动，二是因地制宜建设老年活动中心，三是在节日节气等节点开展敬老、爱老行动。让老年人群不仅老有所养，更要老有所乐。

　　老年业主参与社区文艺汇演活动(央广网发 碧桂园供图)