龙湖设立地产航道 这次组织“裂变”向行业传递那些信号？

　　一个成熟的行业由一个又一个求变创新的市场微观主体企业组成。

　　近日，作为房地产行业的头部房企，龙湖迎来一场组织机构调整与大变革。

　　7月8日，龙湖集团发布内部公告，宣布成立地产航道，并将集团总部更名为集团赋能平台。这是集团深化“空间即服务”战略，进一步升级迭代组织，加强数字化赋能的具体举措。

　　地产行业进入下半场已是行业共识，房地产行业正在进行一轮深度变革。如何在新的形势下把握主动、稳步前行是每个房企都要面对的重要课题。

　　作为行业优等生龙湖集团，这次审时度势进行组织变革题中之义亦是如此。从此次组机构调整我们也更发现房地产行业的一些发展趋势、捕捉某些重要信号。

　　空间即服务之下 扁平终管理与平台搭建

　　从组织层面具体来看，龙湖做了一个重要调整：将地产集团重新调整，成立地产航道，与此前的商业、冠寓、智慧服务、塘鹅等并列为六大航道业务。具体而言，地产航道下设投资发展部、研发部、运营部、工程部、供应链管理部、市场营销部。

　　与组织架构的变动相对应，龙湖的高管层掌舵人也有所调整。

　　龙湖集团副总裁陈序平将成为地产航道总经理，兼任地产航道市场营销部总经理，在此岗位上，他将继续向龙湖集团CEO邵明晓汇报。

　　龙湖集团副总裁常克艺将继续分管地产航道投资发展部，他将向龙湖集团CEO邵明晓和龙湖地产航道总经理陈序平双向汇报。 龙湖集团副总裁苏西振将继续分管地产航道运营部、工程部。在此岗位上，他将向龙湖集团CEO邵明晓和龙湖地产航道总经理陈序平双向汇报。

　　此外，各地区公司总经理向龙湖集团CEO邵明晓和龙湖地产航道总经理陈序平双向汇报。

　　正如腾讯是做人和人的连接，阿里、京东是人和货的连接。而龙湖要做的则是人和空间的连接，在有生命的空间，提供有温度的服务。因此，在2018年，龙湖集团正式发布 “空间即服务”战略。

　　在空间即服务战略下，龙湖集团宽业务围栏发展的路径更加清晰，同时步调也在不断加快。来自龙湖内部的数据显示，截至2020年末，商业运营方面，整体开业商场达到49座，累计在手项目达102个，项目面积达 481 万方;冠寓累计开业房间数量达9.0万间，已成为集团经营性收入的稳定贡献源;而龙湖智慧服务也在2020年加快了城市空间的探索，在有质量的规模拓展下延伸服务边界。

　　在2021年，龙湖集团开启房屋租售——塘鹅租售，房屋装修——塘鹅美装修两大主航道业务，围绕居住需求的衍生正在激发新的增长动能。

　　龙湖集团业务涵盖地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务、房屋租售、房屋装修六大主航道业务，并积极试水养老、产城等创新领域。在“空间即服务”下，龙湖集团致力于成为客户为中心的空间营造企业。

　　事实上，从今年至今，已有不少龙头房企进行了大刀阔斧的变革，如万科将区域总部由5个分解为7个，与此同时，区首和集团高管、董事会也做了相应调整。

　　无论是龙湖增设航道，还是万科分解区域总部，都向行业透露出一个信号就是越来越多企业开始追求扁平化管理，各业务条线协同作战。

　　与此同时，从上述组织调整中，我们可以还看到龙湖集团有总部平台化趋势。更名为集团赋能平台，设立战略研究部、供应链管理部、公共事务部、品牌部、数字科技部、人力资源及行政部、财务部、法律事务部等职能是最好的佐证。

　　通过集团平台化和业务精细化，来实现组织架构升级，以更好的实现整合资源、业务多元发展与向下深耕，从而更好地激发创新。这一系列调整，也标志龙湖着地产企业向多元化集团的坚定转型。

　　地产行业下半场 多元协同与寻求第二增长线

　　“房住不炒”的长期基调之下，市场早已发生重构，主动拥抱变化成为企业发展的惟一解，此次龙湖组织升级即顺应了行业的这一变化趋势。

　　新的组织架构下，龙湖集团把六大航道业务分为两类，一类是开发业务，即地产开发业务相关;二是经营业务，即运营服务业务。龙湖将其比如成“双引擎”齐头并进：其中，开发业务将继续保持高质量稳健增长，经营业务则将创造更多增量、实现更高增速，龙湖围绕空间的业务围栏将不断加宽、夯实。

　　开发业务是基本盘。在开发业务上，龙湖始终保持高质量稳健增长(每年实现两位数增长)。相关数据显示，龙湖在1-6月累计签约额1426.3亿元，达成全年销售目标46%，同比增长28.4%。由此可见，龙湖在地产开发上，实现了高质量的稳健增长。

　　事实上，龙湖的经营性业务增速更快，龙湖未来将越来越不像一家地产公司。2020年包含物业投资、物业管理及相关服务在内的经营性业务收入规模已经超过150亿，2024年有望达到1000亿元。龙湖的开发业务与经营性业务“双引擎”驱动更为高效有力。

　　龙湖集团CEO邵明晓曾表示，“如果开发引擎代表当下，服务引擎则代表公司未来。”未来与当下，本来就很难分清楚谁更重要。但有一点很明确，就是服务引擎或将给龙湖的业绩带来更多增量与更大增速。邵明晓透露，龙湖的开发引擎每年保持着两位数的稳健增长，而服务引擎增幅则保持在30%。2020年，龙湖集团的经营性业务收入已经超过150亿。

　　优秀的企业基因大多类似，纵观龙湖自身演变及互联网大厂企业发展过程，具有长期主义价值观的企业无不在追求组织结构的革新。7月2日，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发出全员信，宣布一系列组织升级决定，旨在面向未来打造更敏捷的新型组织，形成板块生态效应。这是阿里巴巴面向多引擎驱动、多业务赛道发展局面，在各业务单元经营责任制基础上逐步形成的板块治理模式。

　　回归行业，房住不炒长期基调之下以及"三道红线"、"两集中"供地策略倒逼之下，单纯凭借地产开发早已走不通，规模也不再是唯一指标。可以说，存量市场之下，经营性物业时代正在到来，也成为了房企的第二增长线。

　　与此同时，房企也在不断裂变，主动拥抱变化成为企业发展的最佳解，龙湖组织架构调整顺应了市场演变趋势。