长垣市住建局：“容缺办理”真心助企解难题

　　本报讯 ( 记者 王富亮 通讯员 苏合忠 ) 8月17日，河南锦华置业有限公司项目负责人来到河南省长垣市行政服务中心住建局窗口，将一面写着“服务态度佳、办事效率高”的锦旗送至工作人员手中，表达对住建局为企业办实事、帮助解决难题的感谢之情。

　　事情要从7月28日说起，住建局窗口在受理河南锦华置业有限公司办理施工许可手续时发现材料不齐全，经了解由于受疫情影响，该项目设计单位在短时间内无法提供全部所需材料，如不能及时办理施工许可将影响项目的开工建设。为帮助工程顺利开工建设，减少企业损失，市住建局窗口开通绿色通道，由申请人出具施工许可承诺书暂时代替所缺材料，实行“容缺办理”，为申请人办理了施工许可证，推动项目快速开工落地。

　　据了解，今年以来，长垣市住建局共对12个项目实行了“容缺办理”先行开工建设，加快了建设项目落地步伐。

　　近年来，长垣市住建局积极主动服务企业，对手续办理采取前期业务咨询、现场指导和协调服务机制。推行“承诺办理”“容缺办理”“预约办理”“延时服务”等措施，节约了办事成本，缩短了办结时限，提高了企业办事的便利度。

　　长垣市住建局局长刘杰表示，下一步，市住建局将持续优化营商环境、开展上门服务、实行精准施策，在主动服务中不断创新优化工作方法，大力推行项目建设手续办理承诺容缺机制，切实提升企业和群众获得感和满意度。