为进一步提高山西闻喜县“全科网格”工作人员的业务知识和综合素质，深入推进网格化服务管理，近日，由县委政法委牵头，县综治中心具体负责，举办了2022年“全科网格”业务培训暨经验交流会议，本次培训采取分乡镇(社区)集中轮训的方式进行，2月18日正式开班，全县282名网格员共分11批次进行参训。

　　培训中，县综治中心主任吴江先将去年的工作开展情况、存在的问题等内容向各位专干和网格员进行了通报，并强调今后工作的方向，他要求：一是要增强思想意识，提高政治站位。对网格员自身有一个定位，清楚网格员的职责和使命，把“被动工作”变成“主动作为”；二是要高标准完成任务，发挥网格作用。保障综治中心常态化运行，突出网格效果；三是要做好“雪亮工程”等重点项目实施。确保工程发挥实际作用，维护好设备的运行，使这项民生工程得到百姓认可。

　　本次培训内容包括工作中经常遇到的常见法律知识、矛盾纠纷调解、见义勇为、反邪教知识等；各乡镇(社区)专干对辖区内的网格员日志和工作情况进行了点评和指导，为进一步做实、做细、做优“全科网格”工作浇筑了坚实的工作基础，使网格员队伍进一步理清了工作思路、更新了业务知识、提升了工作能力；在心理团辅活动中，用心理课堂、情绪疗愈卡、好话牌、情景剧等活动形式，让网格员运用所学的心理学知识，在工作中学会倾听，沟通，处理好人际关系，不要用情绪解决问题，要有耐心热心，将心比心，化解社会矛盾，更好地服务基层大众，做好社会心理服务工作。针对新上任的网格员还进行了相关业务技能的培训。

　　河底镇综治专干陈舒飞说道：“此次培训让网格员们受益匪浅，有效减轻网格员心理压力，提升了网格员业务能力，让网格员以更好地精神状态、更加全面的业务水平投入到服务居民的工作中，为做好社会治理工作奠定坚实的基础”。

　　经验交流会议中，新老网格员对近段时间的工作进行了交流发言，汇报近期工作情况与心得体会，抒发了自己对本职岗位的热爱，表达了他们立足于网格中不断做出新贡献的工作态度，整个交流会气氛热烈，鼓舞人心；部分网格员在工作中存在的合并村工作开展困难、网格员得不到村民认可、工作任务多事情杂等问题，都得到了一一解答，确保网格员在今后工作中能够顺利开展。

　　通过培训，使网格员服务群众的意识得到进一步提高，使基层社会治理更有温度、广度和力度，使网格员增强了工作责任感和使命感，切实为辖区居民提供优质服务，为我县网格化服务管理规范化运行提供有力保障，并为维护好一方的平安稳定，迎接党的二十大胜利召开，贡献我们闻喜网格力量。