在企业近20载的“服务百姓 拒绝渗漏 ”公益行动中,雨虹服务收获了无数温暖人心的故事。许多客户最初对市场上游击队的防水技术心存疑虑,经过熟人推荐或多番审慎考察后,最终将信任交付给雨虹。这份沉甸甸的信赖,既是认可,更是责任,时刻鞭策着我们以十二分的专注对待每一项工程。
在 “服务百姓、拒绝渗漏” 北京社区活动中,我们有幸回访了曾选择雨虹服务的廖先生,聆听他与雨虹的故事。
廖大爷所住的是一栋有着 15 年房龄的老房子,渗漏问题如顽固的 “顽疾”,长期困扰着整栋楼的住户,尤其是窗户和屋顶。每逢雨季,不少人家中摆满七八个接水盆,叮叮咚咚的滴水声,让原本惬意的生活蒙上一层阴霾。
不堪其扰的廖大爷和邻居们,终于下定决心寻求专业的解决方案,经过多方比较,雨虹服务凭借良好的口碑脱颖而出。“昨天刚下过一场雨,维修过的地方滴水不漏,效果着实让人满意!” 廖大爷谈及防水效果,难掩兴奋之情。
退休在家的他,全程见证了施工过程:烈日炎炎下,服务工程师们皮肤晒得黝黑,却始终一丝不苟,严格按照规范操作,分秒必争,展现出极高的专业素养。
雨虹服务团队不仅技术过硬,服务态度更是无可挑剔。面对业主们提出的各种需求,哪怕有些 “刁钻”,他们都耐心倾听、积极配合,全力解决。最令廖大爷感动的是,团队在权限范围内主动作为,不仅出色完成了原本的维修任务,还额外为三个门楼做了防水处理,将两家高层漏水严重的窗户修缮一新。这份超出预期的责任心与善意,让廖大爷倍感温暖。
“好品牌、好服务可遇不可求!” 廖大爷感慨道,“我们单元楼经常组织顶楼座谈会,分享防水维修经验。我之所以愿意站出来推荐雨虹服务,就是因为它值得信赖,不像那些不正规的施工队,修了又修,钱没少花,问题却始终得不到解决。而且,我从朋友那儿听说,雨虹还承接过人民大会堂的防水工程,这实力绝对信得过!以后防水维修,我认准雨虹!”
廖大爷的高度认可,不仅是对单次服务的肯定,更是对雨虹品牌的信任与支持。这份信任,激励着我们不断精进服务品质,为更多家庭守护安心生活、为消费者提供安全、健康、环保的一站式服务解决方案。
这样温暖的双向奔赴,每天都在不同的维修服务现场精彩上演,成为雨虹人砥砺前行的不竭动力。
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