日前,北京城建二公司机电安装班组参加了北京质量协会2025年质量信得过班组建设成果发表会。会上,班组成员发表题为《科研业务用房改造项目机电安装质量提升》的课题成果,凭借扎实的质量管控实践与显著的改进成效,班组最终获评“五星级班组”,彰显了企业在机电安装领域的专业实力与质量追求。
该机电安装班组承担着北京市测绘院科研业务用房改造项目的核心机电安装任务,是一支兼具丰富实践经验与精湛专业技能的团队。自组建以来,班组始终以“创建全国质量信得过班组”为核心目标,恪守“质量至上、全员参与”的工作理念,将技术质量作为施工前提,全力为打造优质工程、保障项目高效落地贡献专业力量。
在质量信得过班组创建过程中,班组以科学方法推进工作,具体路径如下:
明确定位与流程分析:首先确定班组为“管理型班组”,并运用SIPOC流程图梳理全工作流程,精准辨识出服务的顾客与相关方;聚焦关键需求:结合工作职责与关联程度,筛选出关键顾客及重要相关方,通过问卷调查、班组例会等形式收集需求,再用KANO模型对需求因素属性归类,锁定关键需求,以满足需求为导向提升顾客满意度;制定改进策略:基于关键需求开展能力分析,找出工作短板与差距,通过SWOT分析拟定最优战略,明确关键改进方向,同步制定具体措施、建设目标及目标测量方法;落地实施与能力提升:严格推进改进措施,最终达成预设目标;同时,班组对成员实际工作能力进行评估,制定针对性学习培训计划,显著提升人员专业素质,并持续完善基础管理,推动工作改进与创新。
此次创建活动,让北京城建二公司机电安装班组的各项工作得到全面提升,成员的质量意识、团队协作精神与技术水平均有明显进步,为班组向更高标准的质量信得过班组迈进奠定了坚实基础。
质量是企业发展的生命线,班组作为企业质量管控的“最小单元”,其质量建设水平直接关系到项目品质与企业竞争力。此次北京城建二公司机电安装班组斩获五星级荣誉,不仅是对班组工作的肯定,更彰显了企业对质量工作的高度重视与不懈坚守。(杨帆)
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